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条形码在商品防伪中的售后服务

来源:www.65335.com │ 发表时间:2019-01-21 | 浏览数:载入中...

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售后服务部门通过扫描加密型二维条码,获得条码中所保存的商品来源和属性等信息,从而对待维修商品进行全面、严格的身份识别和确认,保证公司的利益不受损害,并有效提高客户服务质量。

当商品出现质量问题,或者用户反馈意见时,系统可提供语音电话、电子邮件、WEB等信息反馈渠道,售后服务中心接到报告后记录并进行相应处理。具体将采用计算机电话集成技术CTI、客户关系管理、产品质量管理等技术。 

如果您有这方面的需求,欢迎咨询苏州远景达,我们会为您提供适用相关需求的产品解决方案,我们在价格、服务、技术售后等方面有很大优势,欢迎来电咨询!

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